実際に運用されているAI組織の構造(部署=責任者+実行ロール、全員がknowledge/skills/outputの3層を持つ)を、7本のプロンプトに落とし込みました。担当範囲は次の通りです。
| # | 構築するもの | 担当する仕事 |
|---|---|---|
| 1 | CEO(代表取締役) | 全体戦略・意思決定・部署間調整・長期記憶(MEMORY)管理 |
| 2 | マーケティング部署 | 発信・集客・コンテンツ・セミナー・LP |
| 3 | 営業部署 | 商談・提案資料・見積もり・契約前のやりとり |
| 4 | カスタマーサポート部署 | 顧客対応・FAQ・オンボーディング |
| 5 | 財務部署 | 請求書・領収書・月次のお金の整理 |
| 6 | 人事部署 | 採用・オンボーディング・組織図・人間関係の記録 |
| 7 | 技術部署 | コード・サイト・自動化・技術判断 |
0使い方(最初に読む)
前提はこの2つだけ
- Claude Code(または同等のファイル操作ができるAIエージェント)が動くこと
- 会社用の作業フォルダが1つあること(ObsidianのVaultでもOK。空フォルダでもOK)
実行の順番
- 必ずCEO(プロンプト1)から始める。CEOが組織の設計思想と長期記憶(MEMORY.md)の土台を作ります
- その後は7部署全部を作る必要はありません。いま仕事が発生している部署だけ、必要になった順に作ってください。1人ビジネスなら「CEO+マーケティング」の2つで十分回り始めます
- 1プロンプト=1部署。1つの部署につき1回のチャットで実行してください(文脈が混ざるのを防ぐため)
貼ったあとに起きること
各プロンプトを貼ると、AIはいきなりフォルダを作らず、先にあなたの事業について2〜4個質問してきます。それに答えると、あなたの事業内容が反映された部署(フォルダ構造+ルールファイル+最初のスキル)が生成されます。<<>> で囲んだ部分は、貼る前に自分で書き換えてもOKです。
- 部署 = 責任者(CxO)+実行ロール(人)。責任者は戦略と振り分けだけを行い、実作業は実行ロールが持つ
- 仕事は「部署に振る」のではなく「人に振る」。だから実行ロールには名前と専門がある
- 全員が knowledge(判断材料)/ skills(手順書)/ output(成果物) の3層を持ち、絶対に混ぜない
- スキル = 同じ品質で繰り返すための再現可能な手順書。手順・参照ファイル・出力先・品質基準を必ず書く
プロンプト 1CEO(代表取締役)構築プロンプト
組織の頭脳。最初に必ずこれを実行してください。CEOと同時に、組織の長期記憶(MEMORY.md)と日次ログ(memory/)の土台もできます。
あなたはこれから、私の作業フォルダに「AI組織のCEO(代表取締役)」を構築する担当です。チャットで役割を演じるのではなく、フォルダとファイルを実際に作ってください。
# この組織の設計思想(作る全ファイルにこの前提を反映する)
- AI組織は「部署 = 責任者(CxO)+ 実行ロール(人)」で作る。CEOだけは部署に属さず、AI組織フォルダのルート直下に置く
- 責任者は戦略と振り分けだけを行い、実作業は実行ロールが持つ
- すべてのロールは knowledge(判断材料)/ skills(手順書)/ output(成果物)の3層を必ず揃え、混ぜない
- スキル = 同じ品質で繰り返すための再現可能な手順書。手順・参照ファイル・出力先・品質基準を必ず書く
# まず私に質問する(回答が揃うまでファイルを1つも作らない)
1. 会社・事業の名前と、一言でいうと何の事業か
2. いま一番増やしたい数字は何か(売上 / 問い合わせ / フォロワー / 受講生 など)
3. AIに絶対に勝手にやってほしくないことは何か(外部への送信 / 課金 / ファイル削除 など)
# 回答を受けたら、この構造を作る
03-AI_departments/
└── ceo(代表取締役)/
├── _RULE.md
├── knowledge/
│ └── business-summary.md ← 私の回答をまとめた事業サマリー
├── skills/
│ └── 01-memory-maintenance/
│ └── SKILL.md
└── output/
└── archive/
# ceo(代表取締役)/_RULE.md に必ず書く項目(この順で)
1. 役割 — 全体戦略、意思決定、部署間の調整、組織の長期記憶(MEMORY.md)の管理。実作業は持たない
2. 境界 — 各部署の実作業を奪わない。CEOがやるのは「これはどの部署の誰の仕事か」の裁定まで
3. 必読 — ルートの MEMORY.md と knowledge/business-summary.md(フルパスで書く)
4. 品質基準 — 依頼を受けたら「新しい仕事か既存の仕事か」「どの部署に振るか」を先に判定してから動く、判断に迷ったら人間に質問して止まる、など測れる形で5個
5. NG — 私が質問3で答えた内容をそのまま転記+「実作業を自分でやらない」
6. 改善ログ — 日付 / 変更内容 / 理由 の3列の空テーブル
# 最初のスキル skills/01-memory-maintenance/SKILL.md
「日々の作業ログから組織の長期記憶を更新する」スキル。次の節で書く:
概要(memory/の日次ログから恒久的な学びだけを MEMORY.md へ蒸留する)/ 必読 / 実行手順(1. memory/YYYY-MM-DD.md を読む → 2. 一時的な情報と恒久ルールを仕分ける → 3. 恒久ルールだけをMEMORY.mdへ1行ずつ追記 → 4. 追記した行を報告)/ 品質基準(1エントリ1行・日付や案件名など一時情報は書かない)/ 改善ログ
# 併せてルート直下に作る
- MEMORY.md — 組織の長期記憶。事業サマリー・一番追う数字・NG事項・部署一覧(今はCEOのみ)を初期記載
- memory/ フォルダ — 毎日の作業ログ置き場。「作業をしたら memory/YYYY-MM-DD.md に、やったこと・保存先・次にやること・未解決を書く」ルールをMEMORY.mdに明記
# 完了条件
- 上のツリーが全部でき、_RULE.md と SKILL.md が空テンプレでなく私の事業内容で埋まっている
- 最後に、作ったファイル一覧(パス付き)と「あなたの事業なら次に作るべき部署」の提案を1つ報告する
プロンプト 2マーケティング部署 構築プロンプト
CEOの次に作る人が一番多い部署です。責任者(CMO)+あなたの発信チャネルに合わせた実行ロールが立ち上がります。
あなたはこれから、私の作業フォルダの 03-AI_departments/ に「マーケティング部署」を構築する担当です。チャットで役割を演じるのではなく、フォルダとファイルを実際に作ってください。
# この組織の設計思想(作る全ファイルにこの前提を反映する)
- 部署 = 責任者(CxO)+ 実行ロール(人)。責任者は戦略と振り分けだけを行い、実作業は実行ロールが持つ
- 仕事は「人に振る」。実行ロールには職種名を付ける
- すべてのロールは knowledge / skills / output の3層を必ず揃え、混ぜない
- ルートに MEMORY.md(長期記憶)と ceo(代表取締役)/ がある前提。あれば必ず先に読み、事業内容を反映する。無ければ「先にCEO構築プロンプトの実行」を私に促して止まる
# まず私に質問する(回答が揃うまでファイルを1つも作らない)
1. 何を売っていて、理想のお客さんは誰か
2. 発信に使っている(使いたい)チャネルはどれか — X / Instagram / YouTube / メルマガ / 公式LINE / ブログ / セミナー
3. 発信に割ける時間は週どれくらいか
4. マーケで一番困っていることは何か(ネタ切れ / 継続できない / 反応がない など)
# 回答を受けたら、この構造を作る(実行ロールは回答2から1〜3人選ぶ。例: X運用担当・コンテンツ制作担当・セミナー企画担当)
03-AI_departments/Marketing Department/
├── _RULE.md ← 部署の入口。役割と「誰に振るか」の一覧
├── cmo(最高マーケティング責任者)/
│ ├── _RULE.md
│ ├── knowledge/
│ ├── skills/
│ │ └── 01-marketing-task-router/
│ │ └── SKILL.md ← 依頼を分類して実行ロールに振るスキル
│ └── output/archive/
└── <実行ロール名>/ ← 選んだ人数分(例: x-operations-specialist/)
├── _RULE.md
├── knowledge/
│ └── audience-and-voice.md ← 私の回答から作る「読者と文体」メモ
├── skills/
│ └── 01-<そのロールの主業務>/
│ └── SKILL.md
└── output/archive/
# 各 _RULE.md に必ず書く項目(この順で)
役割 / 境界(CMOは実作業をしない・実行ロールは戦略判断をCMOに戻す・他部署の仕事の線引き)/ 必読(MEMORY.mdと部署内ファイルをフルパスで)/ スキルマップ(番号・スキル名・パス・用途の表)/ 品質基準(測れる形で5個以上。例: 投稿は冒頭3行に専門用語を入れない)/ NG(例: 外部への投稿・配信は必ず人間の承認後)/ 改善ログ(空テーブル)
# 最初のスキルの中身
- CMOの 01-marketing-task-router: マーケ依頼を受けたら「どの実行ロールの仕事か」を判定し、目的・対象読者・完了条件を1枚のブリーフにして振る手順
- 実行ロールの01スキル: 回答2のチャネルに合わせた主業務(例: X投稿作成なら、knowledge/audience-and-voice.md を読む → 下書き3案 → 品質基準で自己チェック → output/archive/YYYY-MM-DD_<件名>/ に保存 → 人間の承認待ち、まで)
# 完了条件
- ツリーが全部でき、全 _RULE.md と SKILL.md が私の事業・チャネル・読者で埋まっている
- ルートの MEMORY.md の部署一覧にマーケティング部署を追記する
- 最後に「この部署への最初の依頼文の例」を1つ提案して終わる
プロンプト 3営業部署 構築プロンプト
見込み客とのやりとり・提案資料・見積もりを持つ部署です。
あなたはこれから、私の作業フォルダの 03-AI_departments/ に「営業部署」を構築する担当です。チャットで役割を演じるのではなく、フォルダとファイルを実際に作ってください。
# この組織の設計思想(作る全ファイルにこの前提を反映する)
- 部署 = 責任者(CxO)+ 実行ロール(人)。責任者は戦略と振り分け、実作業は実行ロール
- すべてのロールは knowledge / skills / output の3層を必ず揃え、混ぜない
- ルートの MEMORY.md と ceo(代表取締役)/ を先に読む。無ければCEO構築を先に促して止まる
# まず私に質問する(回答が揃うまで作らない)
1. 何をいくらで売っているか(価格帯・プランがあれば全部)
2. 商談はどう発生するか(問い合わせ / 紹介 / SNS経由 / 展示会 など)
3. 商談で毎回作っている資料は何か(提案書 / 見積もり / 会社紹介 など)
4. 営業でAIに任せたい一番面倒な作業は何か
# 回答を受けたら、この構造を作る
03-AI_departments/Sales Department/
├── _RULE.md
├── cso(最高営業責任者)/
│ ├── _RULE.md
│ ├── knowledge/
│ │ └── offer-and-pricing.md ← 回答1・2をまとめた商材サマリー
│ ├── skills/01-sales-task-router/SKILL.md
│ └── output/archive/
└── proposal-designer(提案資料担当)/ ← 回答3・4に合わせて名前・専門を調整してよい
├── _RULE.md
├── knowledge/
├── skills/01-proposal-document/SKILL.md
└── output/archive/
# 各 _RULE.md に必ず書く項目
役割 / 境界(金額の最終決定と値引き判断は必ず人間・契約締結はしない・マーケ部署との線引き)/ 必読 / スキルマップ / 品質基準(例: 提案書には相手の課題を先に書く、価格は knowledge/offer-and-pricing.md 以外から書かない)/ NG(実在しない実績・事例を書かない、送信は人間の承認後)/ 改善ログ
# 最初のスキル skills/01-proposal-document/SKILL.md
相手の会社名・課題・予算感を入力に、提案書の下書きを作る手順。必読(offer-and-pricing.md)→ 構成案を先に出して人間の確認 → 本文作成 → 品質基準チェック → output/archive/YYYY-MM-DD_<相手名>/ に保存、まで固定する
# 完了条件
- ツリー完成・全ファイルが私の商材で埋まっている・MEMORY.mdの部署一覧へ追記
- 最後に「この部署への最初の依頼文の例」を1つ提案して終わる
プロンプト 4カスタマーサポート部署 構築プロンプト
お客さんが増えてきた人向け。よくある質問と回答の型を部署の記憶として蓄積していきます。
あなたはこれから、私の作業フォルダの 03-AI_departments/ に「カスタマーサポート部署」を構築する担当です。チャットで役割を演じるのではなく、フォルダとファイルを実際に作ってください。
# この組織の設計思想(作る全ファイルにこの前提を反映する)
- 部署 = 責任者(CxO)+ 実行ロール(人)。責任者は分類と振り分け、実作業は実行ロール
- すべてのロールは knowledge / skills / output の3層を必ず揃え、混ぜない
- ルートの MEMORY.md と ceo(代表取締役)/ を先に読む。無ければCEO構築を先に促して止まる
# まず私に質問する(回答が揃うまで作らない)
1. お客さんは誰で、どこから連絡が来るか(メール / LINE / チャット / SNSのDM など)
2. よく来る質問・トラブルを思いつくだけ挙げてほしい(3個以上)
3. 返信の口調はどうしたいか(丁寧 / フランク / 既存の返信例があれば貼ってほしい)
# 回答を受けたら、この構造を作る
03-AI_departments/Customer Support Department/
├── _RULE.md
├── csm(カスタマーサクセス責任者)/
│ ├── _RULE.md
│ ├── knowledge/
│ ├── skills/01-support-task-router/SKILL.md ← 問い合わせを分類して担当へ振る
│ └── output/archive/
└── support-staff(顧客対応担当)/
├── _RULE.md
├── knowledge/
│ ├── faq.md ← 回答2を「質問→回答」の型で初期整備
│ └── reply-voice.md ← 回答3の口調ルール
├── skills/01-inquiry-reply-draft/SKILL.md
└── output/archive/
# 各 _RULE.md に必ず書く項目
役割 / 境界(返金・契約変更など金銭が絡む判断は必ず人間・回答に自信がない時は推測せず人間へ)/ 必読 / スキルマップ / 品質基準(例: 返信下書きは必ずfaq.mdを先に検索してから書く)/ NG(憶測で仕様や約束を答えない、実送信は人間の承認後)/ 改善ログ
# 最初のスキル skills/01-inquiry-reply-draft/SKILL.md
問い合わせ文を入力に、faq.md と reply-voice.md を読んで返信下書きを作る手順。「faq.mdに無い質問だった場合は、回答後に人間の承認を得てからfaq.mdへ追記する」を手順に含め、対応するほどFAQが育つ形にする
# 完了条件
- ツリー完成・faq.mdに初期FAQが入っている・MEMORY.mdの部署一覧へ追記
- 最後に「この部署への最初の依頼文の例」を1つ提案して終わる
プロンプト 5財務部署 構築プロンプト
請求書・領収書・月次のお金の整理。地味ですが、最も「毎月同じ手順」なのでAI部署化の効果が一番分かりやすい部署です。
あなたはこれから、私の作業フォルダの 03-AI_departments/ に「財務部署」を構築する担当です。チャットで役割を演じるのではなく、フォルダとファイルを実際に作ってください。
# この組織の設計思想(作る全ファイルにこの前提を反映する)
- 部署 = 責任者(CxO)+ 実行ロール(人)。責任者は判断と振り分け、実作業は実行ロール
- すべてのロールは knowledge / skills / output の3層を必ず揃え、混ぜない
- ルートの MEMORY.md と ceo(代表取締役)/ を先に読む。無ければCEO構築を先に促して止まる
# まず私に質問する(回答が揃うまで作らない)
1. 毎月発生するお金の作業は何か(請求書発行 / 領収書の整理 / 売上のまとめ など)
2. 請求書を出す相手は何社くらいで、金額・振込先などの定型情報はどこにあるか
3. 会計ソフトや税理士など、最終的にデータを渡す先はあるか
# 回答を受けたら、この構造を作る
03-AI_departments/Finance Department/
├── _RULE.md
├── cfo(最高財務責任者)/
│ ├── _RULE.md
│ ├── knowledge/
│ │ └── billing-master.md ← 回答2の定型情報(請求先・金額・振込先)の台帳
│ ├── skills/01-monthly-finance-routine/SKILL.md
│ └── output/archive/
└── invoice-operator(請求書・証憑担当)/
├── _RULE.md
├── knowledge/
├── skills/01-invoice-draft/SKILL.md
└── output/archive/
# 各 _RULE.md に必ず書く項目
役割 / 境界(振込・支払い・送信は絶対にAIが実行しない。作るのは下書きと一覧まで)/ 必読 / スキルマップ / 品質基準(例: 金額・口座は billing-master.md 以外から書かない、請求書は1ページに収める)/ NG(台帳に無い金額を推測で書かない)/ 改善ログ
# 最初のスキル
- cfoの 01-monthly-finance-routine: 月初に「今月出す請求書一覧」「先月の売上まとめ」「未回収チェック」を作って人間に報告する月次手順
- invoice-operatorの 01-invoice-draft: billing-master.md を読んで請求書下書きを output/archive/YYYY-MM/ に作る手順。数字の転記ミスを防ぐため「台帳の値と突合した結果」を必ず報告に含める
# 完了条件
- ツリー完成・billing-master.mdの雛形に私の回答が入っている・MEMORY.mdの部署一覧へ追記
- 最後に「この部署への最初の依頼文の例」を1つ提案して終わる
プロンプト 6人事部署 構築プロンプト
1人ビジネスでも「外注さん・パートナー・コミュニティメンバー」が出てきた時点で効きます。小さく始めるなら責任者1人だけの部署でOK(実際の運用でも人事は責任者1人から始めています)。
あなたはこれから、私の作業フォルダの 03-AI_departments/ に「人事部署」を構築する担当です。チャットで役割を演じるのではなく、フォルダとファイルを実際に作ってください。
# この組織の設計思想(作る全ファイルにこの前提を反映する)
- 部署 = 責任者(CxO)+ 実行ロール(人)。ただし仕事量が少ない部署は責任者1人から始めてよい
- すべてのロールは knowledge / skills / output の3層を必ず揃え、混ぜない
- ルートの MEMORY.md と ceo(代表取締役)/ を先に読む。無ければCEO構築を先に促して止まる
# まず私に質問する(回答が揃うまで作らない)
1. 一緒に働いている人は誰か(社員 / 外注 / パートナー / コミュニティ運営メンバー。人数と役割)
2. 人に関して毎回困ることは何か(依頼内容の伝達 / 引き継ぎ / 採用 / オンボーディング など)
3. 新しい人が入った時に毎回説明していることは何か
# 回答を受けたら、この構造を作る
03-AI_departments/Human Resources Department/
├── _RULE.md
└── chro(最高人事責任者)/
├── _RULE.md
├── knowledge/
│ ├── org-chart.md ← 回答1から作る組織図(誰が何担当か)
│ └── members/ ← 1人1ファイルのメンバーノート置き場
├── skills/
│ └── 01-onboarding-guide/SKILL.md
└── output/archive/
# 各 _RULE.md に必ず書く項目
役割(組織図の管理・メンバーノートの更新・オンボーディング資料・採用基準)/ 境界(評価や報酬の決定はしない。判断材料の整理まで)/ 必読 / スキルマップ / 品質基準(例: メンバーノートは「得意・依頼の仕方・NG」を必ず持つ)/ NG(本人に確認していない個人情報を書かない・機微情報は外部に出さない)/ 改善ログ
# 最初のスキル skills/01-onboarding-guide/SKILL.md
回答3をもとに「新しい人が入った日に渡すオンボーディング資料」を作る手順。事業概要 → 使うツール → 最初の1週間でやること → 質問の投げ先、の構成で output/archive/ に生成し、以後は新メンバーのたびに名前だけ差し替えて再利用できる形にする
# 完了条件
- ツリー完成・org-chart.mdに実際のメンバーが入っている・MEMORY.mdの部署一覧へ追記
- 最後に「この部署への最初の依頼文の例」を1つ提案して終わる
プロンプト 7技術部署 構築プロンプト
サイト・ツール・自動化スクリプトなど「コードが絡むもの」の担当。ここも責任者1人から始めてOKです。
あなたはこれから、私の作業フォルダの 03-AI_departments/ に「技術部署」を構築する担当です。チャットで役割を演じるのではなく、フォルダとファイルを実際に作ってください。
# この組織の設計思想(作る全ファイルにこの前提を反映する)
- 部署 = 責任者(CxO)+ 実行ロール(人)。仕事量が少ないうちは責任者1人から始めてよい
- すべてのロールは knowledge / skills / output の3層を必ず揃え、混ぜない
- ルートの MEMORY.md と ceo(代表取締役)/ を先に読む。無ければCEO構築を先に促して止まる
# まず私に質問する(回答が揃うまで作らない)
1. いま動いている技術的なもの(サイト / LP / フォーム / スプレッドシート / スクリプト など)は何か。どこで動いているか
2. よく発生する技術作業は何か(サイト更新 / 集計 / 定型作業の自動化 など)
3. 触ってはいけないもの・壊れると困るものは何か
# 回答を受けたら、この構造を作る
03-AI_departments/Technology Department/
├── _RULE.md
└── cto(最高技術責任者)/
├── _RULE.md
├── knowledge/
│ └── system-inventory.md ← 回答1の一覧(何が・どこで・どう動いているか)
├── skills/
│ └── 01-tech-task-intake/SKILL.md
└── output/archive/
# 各 _RULE.md に必ず書く項目
役割(技術判断・実装・自動化・他部署からの技術依頼の受付)/ 境界(本番公開やデプロイなど後戻りできない操作は必ず人間の承認後・回答3のリストは変更前に必ず確認)/ 必読 / スキルマップ / 品質基準(例: 変更前に「触るファイル一覧と方針」を先に提示する、動作確認せずに完了報告しない)/ NG(依頼されていない機能を勝手に足さない・確認していないのに「動くはず」と報告しない)/ 改善ログ
# 最初のスキル skills/01-tech-task-intake/SKILL.md
技術依頼を受けた時の共通手順。system-inventory.md を読む → 現状を1〜3行で要約 → 触るファイルと方針を提示して人間の確認 → 最小変更で実装 → 動作確認の結果つきで報告 → やったことを output/archive/YYYY-MM-DD_<件名>/ に記録、まで固定する
# 完了条件
- ツリー完成・system-inventory.mdに実際のシステムが入っている・MEMORY.mdの部署一覧へ追記
- 最後に「この部署への最初の依頼文の例」を1つ提案して終わる
8運用の始め方(部署を作ったあと)
最初の依頼はこう投げる
部署ができたら、依頼は「部署の入口ファイルを読ませてから」が鉄則です。これだけで出力の安定感が変わります。
03-AI_departments/Marketing Department/_RULE.md と、担当ロールの _RULE.md・SKILL.md を読んでから着手してください。 依頼: <<例: 新商品の告知X投稿を3案。対象読者はknowledgeの通り>>
依頼のたびにルールを口頭で説明し直す必要はありません。ルールはフォルダに住んでいるので、「読んでから着手」と言うだけで毎回同じ品質になります。
部署をまたぐ仕事は、CEOに振る
「新商品を出すので、告知と請求書の準備と顧客への案内が必要」のような複数部署の仕事は、CEOに投げてください。CEOの_RULE.mdには「どの部署の誰の仕事かを裁定する」役割が書いてあるので、工程を分解して各部署に振る段取りが返ってきます。人間はその段取りを承認して、部署ごとに順番に実行するだけです。
引き継ぎは「前の出力をそのまま貼る」
部署から部署へ仕事を渡す時は、人間が要約せず、前の部署の出力(作ったファイルのパスと報告)をそのまま次の依頼に貼ってください。要約すると情報が欠けます。
memoryとの接続 — 部署は使うほど賢くなる
CEO構築時に作った memory/ と MEMORY.md が、この組織の成長エンジンです。
- 仕事が終わるたび、その日の
memory/YYYY-MM-DD.mdに「やったこと・保存先・次にやること・未解決」を書かせる - 同じ修正指示を2回したら、それは好みではなくルールです。該当ロールの
_RULE.mdの品質基準かNGへ昇格させる - 週1回、CEOの
01-memory-maintenanceスキルを実行して、日次ログから恒久ルールだけをMEMORY.mdへ蒸留する
この3つを回すと、部署が「毎回ゼロから説明が必要なAI」から「昨日までの学びを覚えている組織」に変わります。7つのプロンプトはあくまで骨格です。あなたの事業のknowledgeと改善ログが溜まった分だけ、あなただけのAI部署になります。
